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  • [范文]销售人员的礼仪范文

     “第一印象是最重要的印象”,别人对您最初的评价是基于您的装束、谈吐和举动。您要有适当的仪表,公司产品是一流的产品,您就要用一流的仪表去销售它。与客户相对,不管是立、是坐、还是行,一定要具备一种吸引对方的魅力。立 姿:错误的站立姿势1、垂头2、垂下巴3、含胸4、腹部松驰5、肚腩凸出6、臂部凸出7、耸肩8、驼背9、曲腿10、斜腰11、依靠物体12、双手抱在胸前正确的站立姿势1、头正、颈直、两眼平视前方,表情自然明朗,收下颏、闭嘴。2、挺胸、双肩平,微向后张,使上体自然挺拨,上身肌肉微微放松。3、收腹。收腹可以使胸部突起,也可以使臀部上抬,同时大腿肌肉会出现紧张感,这样会给人以“力度感”。4、收臀部,使臀部略为上翘。5、两臂自然下垂,男士手背在身后,或垂于体侧。6、两腿挺直,膝盖相碰,脚跟略为分开,对男士来讲,双腿张开与肩宽。7、身体重心通过两腿中间、脚的前端的位置上。坐 姿:不美坐姿1、脊背弯曲。2、头伸过于向下。3、耸肩4、瘫坐在椅子上。5、翘二郎腿时频繁摇腿。6、双脚大分叉或呈八字形:双脚交叉;足尖翘起:半脱鞋;两脚在地上蹭来蹭去。7、坐时手中不停地摆弄东西,如头发、饰品、手指、戒指之类。正确坐姿1、坐下之前应轻轻拉...

  • [范文]个人家庭礼仪范文

    ㈠孝敬父母1、不同场合,不同地点与长辈见面要主动问候。2、每日起床后向父母问“早安”。3、上学前梳头、整装,离开家时,向父母道别。4、放学回家向父母打招呼。5、在家孝敬父母,帮助父母做力所能及的家务事。6、虚心接受父母的教诲,不与父母长辈顶嘴。㈡家庭书信1、与家人通信,信的内容要讲究礼貌。2、书写规范,正确填写邮政编码。3、正确使用祝颂问安语。4、信封缄启书写要用尊称。㈢家庭应酬1、迎客。客人进门后,主动打招呼、接待。2、主动让座、倒茶,敬茶要用双手端稳。3、客人与父母交谈时,要主动回避。4、当老师家访时,如果老师要自己听情况,自己应站在老师身旁,静听老师与家长的谈话内容。5、送客。当客人提出要告别时,待客人先起身后,自己再起身相送。6、探视病人。亲友、老师或同学患病,应去探望,保持轻松、无虑的气氛,给病人心灵上的最大安慰。7、庆贺。同学、朋友、亲戚在学习、工作上取得好成绩时,要主动庆贺。8、凭吊。亲朋戚友去世,前往吊唁要注意穿素装,忌穿大红大绿的衣服,进入吊唁场以后,态度要沉重,不能大声谈笑。9、电话⑴向外人打电话时,不拨错电话号码。⑵自报姓名,使用礼貌称呼。⑶通话时语调柔和,吐字清楚,切忌哆嗦。⑷通话...

  • [范文]面试礼仪范本

    以下是小编为大家收集的求职礼仪,仅供参考!一、礼貌问题:在平时的面试中,很多面试主管注重的不再是面试者具有多高的学历、多强的专业知识掌握程度,而是细节,关键就是礼貌问题。在当今社会,知识在不断更新,我们的专业技能也在不断提高,我们都了解能力是可以培养的,然而,素质是体现我们自身修养的地方,毋庸置疑他也很重要。 在面试过程中,很多同学就是因为不注意礼貌,失去了很多好的就业机会。二、着装问题:对于着装必须谨记的原则是:具体问题具体分析。就是说,当我们在应聘不同的公司时要注意衣服的选择,不一定所有的面试都必须选择正装,当然也并非休闲装就可以应用于所有的面试。在另一方面,我们可以调查到面试者的喜好,从面试者欣赏的角度着装,给面试者留下好映像。其次必须注意正装的穿着及搭配方式:西装不适宜将全部扣子扣上;西装、衬衫、领带、袜子和皮鞋的颜色搭配讲究三原色的原则,即这些物品的颜色搭配总共不能超过三种;领带夹夹在衬衫第四颗或第五颗扣子之间;西装的外袋不能装东西,要保持西装的平整;女生在夏天穿凉鞋,必须穿袜子;女生面试时的衣服不能颜色过艳或过素;女生穿衣服要讲究“宁露勿透”,就是说不要穿带有薄纱等的衣服,容易让人...

  • [范文]使用电脑礼仪范文

     电脑是我们工作的重要工具,使用电脑,也不只是开机、关机、上网那么简单,也会体现一个人的素质和教养。1、虽然是公司的电脑,但也要倍加爱护,平时要擦拭干干净净,不要把白色电脑用成黑色了还没擦过;擦试显示屏时,注意不要为了干净,用湿抹布一擦了之,损害屏幕;不用时正常关机,不要丢下就走;外接插件时,要正常退出,避免导致数据丢失、电脑崩溃等故障。2、还有的人公私不分,拿着个u盘,一会将个人电脑资料ctrl到公司电脑上,一会又将公司电脑资料ctrl到个人电脑上,这种现象被公司发现,肯定坚决制止。3、在公司里上网,要查找与工作相关的内容和资料,而不是自己凭兴趣查看自己的东西,既违反公司章程,慢慢的还会导致业务落伍。4、很多公司不允许员工在公司电脑上打游戏、网上聊天,但仍有人利用领导不在时私自偷玩,或用公司的内部网络,从网站上下载图片,这些都是违反劳动纪律的。 

  • [范文]同事相处礼仪范文

     同事是与自己一起工作的人,与同事相处得如何,直接关系到自己的工作、事业的进步与发展。处理好同事关系,在礼仪方面应注意以下几点:尊重同事:相互尊重是处理好任何一种人际关系的基础,同事关系也不例外。同事关系以工作为纽带,一旦失礼,创伤比较难愈合。所以,处理好同事之间的关系,最重要的是尊重对方。物质上的往来应一清二楚:同事之间可能有相互借钱、借物或馈赠礼品等物质上的往来,但切忌马虎,每一项都应记得清楚明白。如果所借钱物不能及时归还,应每隔一段时间向对方说明一下情况。对同事的困难表示关心:同事有困难,通常首先会选择亲朋好友帮助,但作为同事,应主动询问。对力所能及的事应尽力帮忙,这样,会增进双方之间的感情,使关系更加融洽。不在背后议论同事的隐私:每个人都有隐私,隐私与个人的名誉密切相关,背后议论他人的隐私,会损害他人的名誉,引起双方关系的紧张甚至恶化。对自己的失误或同事间的误会,应主动道歉说明:同事之间经常相处,一时的失误在所难免。如果出现失误,应主动向对方道歉,征得对方的谅解;对双方的误会应主动向对方说明,不可“小肚鸡肠”,耿耿于怀。 

  • [范文]公司办公室礼仪范文

     第一条 职员必须仪表端庄、整洁。具体要求是:1.头发:职员头发要经常清洗,保持清洁,男性职员头发不宜太长。2.指甲:指甲不能太长,应经常注意修剪。女性职员涂指甲油要尽量用淡色。3.胡子:胡子不能太长,应经常修剪。4.口腔:保持清洁,上班前不能喝酒或吃有异味食品。5.女性职员化妆应给人清洁健康的印象,不能浓妆艳抹,不宜用香味浓烈的香水。第二条 工作场所的服装应清洁、方便,不追求修饰。具体要求是:1.衬衫:无论是什么颜色,衬衫的领子与袖口不得污秽。2.领带:外出前或要在众人面前出现时,应配戴领带,并注意与西装、衬衫颜色相配。领带不得肮脏、破损或歪斜松驰。3.鞋子应保持清洁,如有破损应及时修补,不得穿带钉子的鞋。4.女性职员要保持服装淡雅得体,不得过分华丽。5.职员工作时不宜穿大衣或过分雍肿的服装。第三条 在公司内职员应保持优雅的姿势和动作。具体要求是:1.站姿:两脚脚跟着地,脚尖离开约45度,腰背挺直,胸膛自然,颈脖伸直,头微向下,使人看清你的面孔。两臂自然,不耸肩,身体重心在两脚中间。会见客户或出席仪式站立场合,或在长辈、上级面前,不得把手交叉抱在胸前。2.坐姿:坐下后,应尽量坐端正,把双腿平行放好,不得傲慢地把腿...

  • [范文]拱手礼基本常识礼仪范文

     拱手礼是最具中国特色的见面问候礼仪。拱手礼的正确做法是,行礼时,双腿站直,上身直立或微俯,左手在前、右手握拳在后,两手合抱于胸前,有节奏地晃动两三下,并微笑着说出您的问候。因为古人认为杀人时拿刀都是用右手,右手在前杀气太重。所以右手握拳,用代表友好的左手在外,把右手包住。而对于女子来说,应该是右手在前、左手握拳在后。拱手礼也叫作揖礼,已经有两三千年的历史了,从西周起就开始在同辈人见面、交往时采用了。拱手礼有模仿带手枷奴隶的含义,意为愿作对方奴仆。后来拱手逐渐成了相见的礼节。古人通过程式化的礼仪,以自谦的方式表达对他人的敬意。国人是讲究以人和人之间的距离来表现出“敬”的,而不像西方人那样喜欢肉体亲近。这种距离不仅散发着典雅气息,而且也比较符合现代卫生要求。所以很多礼学专家都认为,拱手礼不仅是最体现中国人文精神的见面礼节,而且也是最恰当的一种交往礼仪。这个礼既能表达对别人的感谢和尊敬,也是咱们中华传统的见面礼仪,有着浓浓的中国特色和人情味儿。如果您是一位外国朋友,您一定也能从这个具有中国文化气息的问候中感受到我们的热情,您也许还会给我们回一个拱手礼。行拱手礼时,一般情况男子应右手握拳在内...

  • [范文]个人学校礼仪范文

    ㈠进校礼仪1、学生进校门,主动下车,与值日老师或同学互道“老师早”、“同学早”。2、学生不在校园内骑自行车。3、学生在校内遇到学校的、外校的老师、客人要行队礼,道“老师好”、“客人好”。㈡课堂礼仪1、老师进课堂宣布上课后,全班学生起立、行礼,齐声道“老师好”。2、学生进教室迟到,先喊“报告”,经老师同意后,再进入教室。3、学生有急事需出教室,先举手,起立报告老师,经同意后再出教室。4、学生回答老师提问,先举手,经同意后,起立回答。5、学生上课时姿态端正,不吃东西,不随便下位走动。6、上课不做小动作,不讲小话。7.、听到老师说“下课”后,全体学生起立齐声道“谢谢老师”待老师离开后,自由活动。㈢尊师礼仪1、学生进入老师办公室,先喊“报告”,经老师同意后再进入。2、在老师办公室不随意翻动老师的东西。3、若找老师有事,先立正,说明来意;与老师讲话,面对老师认真听老师讲话,离开时礼貌地向老师告别。4、学生进老师宿舍先敲门,经老师允许后再进入,如果只有一个学生,房门必须打开,若老师房中无人,学生不得进入。5、学生对老师的相貌和衣着不指指点点,评头品足,尊重老师的人格和习惯。6、学生不得与老师闹意见,不得顶撞、辱骂老...

  • [范文]大学生求职礼仪范文

     一、时间礼仪提前一点时间到达面试地点是非常必要的。无论在什么情况下,都不要让考官等我们。去面试时至少要给自己留出2半个钟的富裕时间,这样即使迷路或塞车也能按时到达。如果一切顺利,我们可以利用这半个钟的时间,待在车内或接待室里稳定情绪,最好是提前5分钟到达考官办公室,以示求职的诚意,给对方信任感,同时也利于调整自己的心理,作一些简单的准备,避免仓促上阵,手忙脚乱。我是一个没有方向感的人,所以面试前我会提前到面试地点去一趟,以避免面试当天迷路。如果面试途中遇到什么预想不道的麻烦事,也会给主考官打电话,把迟到的原因解释清楚并征求自己是否可晚些到达或能否重新安排一次面试机会。以友善的态度对待接待人员,不要贸然与之聊天,以防影响他们的工作。接待人员对我们有好评自然无害,但一个差的评价将损害无穷。这种评价一般会在我们走后向主考官提出。有人曾面试成绩不错,但由于冒犯了一位秘书,工作便泡了汤。因此,我会引以为戒。二、服饰礼仪常言道:“人是衣裳,马是鞍”、“三分容貌,七分打扮”。在求职面试活动中恰当的服饰会给人留下良好的第一印象。在服饰打扮上,我们必须根据时间、地点和目的来进行选择。在时间上,我们要依据...

  • [范文]日常交际礼仪十、男与女

    美国跟全球其他国家一样,女人参加商务、社会、教育和社区活动都受到欢迎。她们时常参加体育活动,周游各地,所受的待遇越来越与男人相等。不过,大多数妇女仍然期望也获得一些特殊的小殷勤。妇女走进一个房间时,男子大多数还是起立,虽然这种习俗今日较少人遵从了,尤以年轻人为然。不过,不问妇女年龄,这种礼貌仍受到欣赏。男人通常替女人开门,走进一个房间或餐馆时,一般仍是女人走在男人前面,除非有些琐碎事,诸如挑选餐桌要料理,才由男的走在女的前头。单身妇女同单身男人一样,可以随时到任何地方,但有些地方可能是女人不愿独往的,例如,女人独自到餐馆午饭或晚饭,是完全可接受的,但独个儿到酒吧或既可进餐又可跳舞的夜总会或收费极贵的餐厅,则可能是例外了。我们说过,谁都可以随意时常出入这些地方,但单身女子在这种地方未必觉得舒服,而且可能给人一种不同的、非她自己所愿的印象。时常,单身妇女有人请吃晚饭、参加鸡尾酒会和各种社交活动。她们没有理由不能接受,同时也回报这一类邀请,请单身男人或一群别的人一起吃晚饭。通常,假如男的请女的出外晚餐,由男的付帐。不过,遇到业务的情形,例如业务性的午餐,女的往往付自己的。公司如果认为这是必要...

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